.

Как прослушать голосовые сообщения

Кто звонил +

В настоящее время услугу под названием «Голосовая Почта» компания Мегафон не предоставляет, вместо этого стала доступна услуга «Кто звонил +». Управление этой услугой происходит иначе, чем осуществлялось управление «Голосовой Почты». Условия предоставления также изменились. Перечисленный функционал остался.

Ограничения по услуге «Кто звонил +» следующие:

  • Время для записи 1 сообщения не может превышать 3 минут.
  • Голосовой почтовый ящик хранит только 10 последних оставленных вам сообщений.
  • Максимальное время хранения 1 сообщения не более 1 суток.
  • Услуга «Кто звонил+» является взаимоисключающей с услугой «Мне звонили S».

Оповещения в рамках услуги поступают на телефон пользователя посредством информационных СМС сообщений. Оператор вам сообщит и о пропущенном звонке, и том, что на голосовом ящике есть для вас новое сообщение.

Для пользователей услуги «Кто звонил+» переадресация с оповещением уже настроена автоматически. Услуга сработает, если ваш номер:

  • Устройство выключено.
  • Устройство недоступно (вне зоны действия сети).
  • Устройство занято (абонент в настоящий момент разговаривает).

Если для вас оставлено голосовое сообщение, вы будете об этом оповещены.

Как прослушать голосовые сообщения? Для того, чтобы услышать сообщения, оставленные вам и сохраненные в системе сервиса достаточно набрать на своем устройстве короткий сервисный номер 0525 . При звонке на номер 0525 оплата с вас не взимается, если вы находитесь в своем домашнем регионе обслуживания.

Сколько стоит подключение и использование услуги? Подключение и отключение услуги бесплатное. Существует только абонентская плата за нее. Оплата взимается посуточно и различная в разных регионах. Например, для столичных пользователей она будет стоить 1 рубль 20 копеек в сутки .

Как подключать и отключать услугу? Услуга автоматически подключается всем абонентам компании Мегафон. Отказаться от ее использования можно так:

  • Отключить в личном кабинете после авторизации на сайте оператора по ссылке https://lk.megafon.ru/login/ в разделе «Мои услуги».
  • Отключить с помощью отправки команды USSD *581*3# , отправленной со своего устройства.

В том случае, если вы решили снова использовать услугу воспользуйтесь одним из таких способов:

  • Подключите ее в своем кабинете после авторизации на сайте по адресу https://lk.megafon.ru/login/ в разделе «Доступные услуги».
  • Отправьте команду USSD с комбинацией *581# со своего устройства для ее активации.

Полное описание услуги (для абонентов столичного региона) находится по адресу https://moscow.megafon.ru/download/~msk/~moscow/oferta/oferta_kto_zvonil_plus.pdf.

Услуга Автоответчик

Несколько отличается от старой «Голосовой Почты» и действующей сейчас опции «Кто звонил+» услуга «Автоответчик». Правда, подключить ей смогут только те, кто использует с СИМ картами от Мегафон iPhone и версиями операционных систем не старше iOS 10.3.

Оригинальное приложение «Телефон» предустановленное в устройство поддерживает теперь использование такой функции. С июля 2017 года началось тестирование функции после подписания соглашения Мегафон с Apple.

Пользователи iPhone увидят информацию и оповещения от Автоответчика в отдельной вкладке на своем устройстве. Полученные голосовые сообщения можно будет сохранять на устройстве в виде аудиофайлов, прослушивать, удалять, пересылать их в почте и в мессенджерах, отправлять в облачные сервисные хранилища – в общем использовать их, как любые другие аудиозаписи. Запись приветствия также стала возможна в рамках этой услуги. То есть это и есть полноценный Автоответчик, интегрированный в операционную систему устройства, но с поддержкой функционала от оператора Мегафон.

Стоимость услуги

Стоимость услуги вне зависимости от региона приобретения СИМ карты – 3 рубля в сутки . Списывается абонентская плата ежедневно.

Оплата за активацию и отключение отсутствует.

Услуга «голосовая почта Мегафон» выполняет функции личного автоответчика абонента. Если абонент по каким-то причинам не может принять входящий звонок — по занятости, или находясь в местности, где нет сигнала сети, или если его телефон не включен в данный момент, — то вызов автоматически перенаправляется службе цифровой почты, записывающей голосовое сообщение, если его оставят.

Абонент, совершающий звонок, услышит специальное приветствие, и после него может записать небольшое сообщение с просьбой перезвонить или передавая информацию. Все записанные голосовые сообщения хранятся в почте определенное количество дней, и будут доступны абоненту для прослушивания в любой момент. Если звонивший решит не записывать сообщение, он может просто сбросить вызов, тогда информация будет представлена как об обычном пропущенном звонке.

Таким образом голосовая почта Мегафон — опция, которая будет полезна как в условиях повышенной занятости (например при занятии бизнесом и частых путешествиях), так и в обычной повседневной жизни. Это незаменимый сервис, который позволяет быть всегда доступным для связи, не пропустить никакой важной информации, и предоставляет множество удобных опций для абонента.

Описание

Голосовая почта, подключенная клиентами Мегафон, представляет собою обычный автоответчик, который включается когда мобильное устройство выключено или находится за пределами действия сети. После активации услуги, автоматически устанавливается переадресация — телефон недоступен. Абонент может изменить параметры, указав:

  • Безусловную переадресацию. На голосовую почту поступают все входящие звонки даже если телефон не выключен;
  • Занятость. Если абонент говорит по телефону, новый входящий звонок попадает на автоответчик;
  • Отсутствие ответа. После 30 секунд вызова срабатывает голосовая почта.

За использование сервиса, абоненту нужно ежедневно платить по 1,7 руб. При этом за прослушивание сообщений оплата не взимается.

В настоящий момент подключить опцию невозможно, так как она перенесена в архивные. Поэтому рекомендуется воспользоваться услугой «Кто звонил». Подробности можно уточнить у оператора.

Абоненты, которые ранее успели активировать голосовую почту, могут продолжать ее использовать. Помимо приема почты, клиенты Мегафон могут изменять переадресацию. Для этого набирается USSD-комбинация «**код переадресации*+7926200024#». Вместо «код переадресации» указывается:

  • 21 — безусловная переадресация;
  • 61 — отсутствие ответа;
  • 67 — занятость;
  • 62 — телефон недоступен.

Программирование автоответчика выполняется бесплатно.

Управление сервисом

Чтобы прослушать голосовое сообщение набирается номер «222». Звонок бесплатный. Если абонент находится в роуминге, набирается телефон «+7-926-200-02-22».

Благодаря номерам можно не только послушать послание, но и узнать сколько сообщений находится в ящике. При необходимости пользователь удаляет лишние записи.

Прослушать голосовую почту возможно также в личном кабинете, на сайте megafon.ru. Если нужно сохранить аудио файлы на компьютере, стоит выбрать подходящую папку.

Стоимость 1 запроса к автоответчику — 0 рублей. Обращаться к сервису можно неограниченное количество раз.

Если больше нет необходимости в использовании пакета, опцию можно отключить. Для этого нужно:

  • Воспользоваться USSD-кодом «*845*0#»;
  • Войти в аккаунт на сайте Мегафона. В настройках деактивировать опцию;
  • Обратиться в центр обслуживания абонентов — «0500».

Важно отметить, что при отключении функции, повторно ее активировать не получится. Это связано с тем, что опция перенесена в архивные. Поэтому нужно хорошо подумать, прежде чем деактивировать пакет.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *